Clou concentré en verre, 10mm, 14mm, 19mm, 20mm, 3 couleurs, accessoires
FAQ
Q : Que se passe-t-il si le ou les articles sont cassés lorsque je les reçois ?
R : Veuillez nous contacter immédiatement et nous envoyer plusieurs photos claires montrant la ou les pièces défectueuses.
Une fois confirmé, nous pouvons en réexpédier un nouveau ou effectuer un remboursement complet.
Q : et si quelque chose est manqué ?
R : Veuillez nous contacter immédiatement et conserver le colis d'origine, en nous envoyant les photos du colis.
que nous pouvons déterminer si nous oublions d'envoyer le ou les articles ou s'ils se cachent simplement dans un endroit.
Q : Et si je n'ai pas reçu mon colis ?
R : Normalement, la plupart des colis peuvent être livrés
Dans les 30 jours (veuillez consulter le tableau des délais de transit ci-dessus). Si le délai de livraison est supérieur à 30 jours, veuillez nous contacter.
Q : Que se passe-t-il si le ou les articles sont livrés avec une mauvaise taille ?
R : Veuillez noter que, comme nos produits en verre sont fabriqués à la main, la hauteur et le poids du bang peuvent comporter des erreurs de 5 à 10 %, ce qui est acceptable et ne peut pas être considéré comme « une mauvaise taille ».
Le statut suivant peut être considéré comme « mauvaise taille »
a. Différentes tailles de joint (par exemple, vous commandez un bol avec un mâle de 18 mm, mais vous avez reçu un bol avec un mâle de 14 mm)
b. Type de jojnt différent. (par exemple, vous commandez un bol avec un mâle de 18 mm, mais vous avez reçu un bol de 18 mm femelle.)
C. Différentes longueurs. (par exemple, vous commandez une tige descendante de 4 pouces, mais vous en avez reçu une de 5 pouces.)
d.Angle différent. (par exemple, vous commandez un cendrier à 45° mais vous en avez reçu un à 90°.)
Q. Que se passe-t-il si le ou les articles sont livrés avec la mauvaise couleur ?
A. Veuillez noter que la couleur de nos images est ajustée par le moniteur professionnel, ce qui est identique aux produits réels.
