Service après-vente
-Le remplacement et le remboursement peuvent être acceptés selon différentes situations.
-Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits ou services, veuillez nous contacter et nous pourrons sûrement vous fournir une solution acceptable.
FAQ
Q : Que se passe-t-il si le ou les articles sont cassés lorsque je les reçois ?
R : Veuillez nous contacter immédiatement et nous envoyer plusieurs photos claires montrant la ou les pièces défectueuses.
Une fois confirmé, nous pouvons en réexpédier un nouveau ou effectuer un remboursement complet.
Q : et si quelque chose est manqué ?
R : Veuillez nous contacter immédiatement et conserver le colis d'origine, en nous envoyant les photos du colis.
que nous pouvons déterminer si nous oublions d'envoyer le ou les articles ou s'ils se cachent simplement dans un endroit.
Q : Et si je n'ai pas reçu mon colis ?
R : Normalement, la plupart des colis peuvent être livrés
Dans les 30 jours (veuillez consulter le tableau des délais de transit ci-dessus). Si le délai de livraison est supérieur à 30 jours, veuillez nous contacter.